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【スタディサプリ】個別指導コースを解約・ベーシックコースに変更する方法(スタサプ中学講座)

無料体験もあるし、最初は個別指導コースを試してみようと思っています。

試してみて「やっぱり個別指導コースはやめておこう」となったとき、ベーシックコースに変更するのは簡単にできますか?

何日前までに連絡しないといけないとか、詳しいことが知りたいです。

 

個別指導コースからベーシックコースへの変更はネットで簡単にできます

データはすぐに反映されるので、引き落とし日の前日までに手続きすれば大丈夫です。

もし、無料体験だけで個別指導コースを解約する場合は、申込日を1日目として14日目までに利用停止手続きをしてください

※中学講座の「個別指導コース」に関する内容ですが、高校講座の「合格特訓コース」でもほぼ同じ内容です。

 

無料体験中に解約すれば受講料はかからない

個別指導コースはクレジット決済しか選べないので、申し込みの時にクレジットカードの情報を入力します。

でも、最初は無料体験から始まるので、すぐにカードから受講料は引き落としされません

無料体験が終わると自動的に引き落としされるので、無料体験期間だけで個別指導コースを解約する場合は、14日目の無料体験期間中に「利用停止」の手続きをする必要があります。

何も手続きしないで放っておくと、受講料の引き落としが始まります。

ベーシックコースに変更する(個別指導コースだけをやめる)方法

無料体験期間中に「個別指導コース」の方だけ利用停止して、「ベーシックコース」をそのまま残せば、無料体験期間後もベーシックコースで受講を続けることができます。

個別指導コースは、ベーシックコースと個別指導コースの2階建てのような形になっています。

サポートWeb(保護者のページ)の「利用照会」から、個別指導コースだけを利用停止してください。

↓サポートWebの上に「利用照会」があります

↓利用照会画面を見ると、こんな感じで「ベーシックコース」と「個別指導コース」の2段になっていると思います。

個別指導コースの方だけ「利用停止」すれば、自動的にベーシックコースへ移行します。

スタディサプリ自体をやめる方法

個別指導コースとベーシックコースの両方を利用停止する

サポートWeb(保護者のページ)の「利用照会」から、「個別指導コース」と「ベーシックコース」の両方を利用停止してください。

個別指導コースを解約しても、ベーシックコースは残ります。

スタディサプリの自体の受講をやめる場合は、個別指導コースとベーシックコースの両方を利用停止する必要があります。

個別指導コースと「ベーシックコース」の両方を利用停止してください。

個別指導コースを利用停止しないと、ベーシックコースは利用停止できない

個別指導コースを利用停止しないと、ベーシックコースは利用停止できないようになっているので、

【1】個別指導コースの利用停止をする

【2】ベーシックコースの利用停止をする

この順番で利用停止してください。

個別指導コースを利用停止すると、ベーシックコースの利用停止ができるようになります。

初回決済日の確認方法

スタディサプリの個別指導コースには、14日間の無料体験がついてきます。

これは、申し込みから14日間の支払い猶予があって、15日目に自動的にクレジットカードから引き落としが始まるという感じです。

スタディサプリの料金システムに「日割り計算」はないので、利用停止手続きが1日でも遅れてしまうと、1ヶ月分をまるまる支払うことになります。

無料体験終了の通知は来ない

無料体験が終わって、カードから引き落としがかかる時、特に通知は来ません。

自動的に有料の受講期間に切り替わって、引き落としが始まります。

 

じゃあ、いつまで無料期間なのか忘れたらどうするの?
申し込みをしたときの確認メールに「初回決済日」が書いてあります。

申し込み時の確認メールで確認

無料体験が終わる時に通知はありませんが、申し込みをしたときのメールに「いつから支払いが始まるか」が書いてあります。

もし、無料体験だけで終わる可能性があるなら、この日を忘れないようにしてくださいね。

まとめ

スタディサプリの手続きは、基本的にすべてネット経由です。

個別指導コースからベーシックコースへの変更も、ネットで簡単にできます。

電話しなくていいから、ちょっと気楽かも!

スタディサプリの個別指導コースは、担当コーチがついてしっかり計画を立ててくれるので、ベーシックコースよりも効率よく学習できます。

でも、値段が高いのがネックですよね。

しっかり勉強してくれて、行きたい高校に行けるなら、月々9,800円は高くないですが、正直なところ、実際に試してみて「ベーシックコースで十分」となる場合もあると思います。

そうなった場合でも、無料期間中に個別指導コースの利用を停止すれば、受講料はかからないので、気兼ねなく試すことができます。

ただ、1日でも過ぎてしまうと、1ヶ月分の料金がかってしまうので、期限だけには注意してくださいね。


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