スタサプの無料トライアルコース(無料体験)の解約方法。何か手続きが必要?放っておけばそのまま解約になる?

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スタディサプリを受講しようと思っています。

14日間の無料体験があるみたいなので、とりあえずそれでやってみて、もし合わなければ解約するつもりです。

無料体験が終わった時にお金を払わなかったら、そのまま解約になりますか?
それとも、何か手続きしないといけないんでしょうか?

14日間の無料体験はクレジットカードの登録が必要で、無料期間中に何も手続きをしなければ、自動的に課金が始まります。

合わないと感じたときは、無料体験終了の24時間前までに利用停止の手続きをすれば料金はかかりません。
手続きはとても簡単なので、手続きをする日だけ忘れなければ大丈夫です。
安心して申し込んでみてください。

 

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無料トライアルのあとは自動的に支払いが始まる

14日の無料体験ができるのはクレジットカード決済のみ

スタディサプリ中学講座の支払方法には

  • クレジットカード決済
  • コンビニ決済
  • App Store決済
  • Google Play Store決済

がありますが、14日間の無料体験ができるのは、Webサイト、かつクレジット決済での受講申し込みをした場合払いだけです

14日の無料体験をしたければ、クレジット払いを選択することになると思います。

(App Store決済・Google Play Store決済は、月額料金も高く、無料体験も7日しかないのでおすすめしません)

無料体験終了後にカードで決済される

申し込みの時にクレジットカードを登録するのですが、申し込み時にはカードから引落しはされません。

申込日を1日目として、15日目にはじめて課金されます。

申し込んだ時に、初回の支払いの手続きがされているので、何もせずに放っておくと15日目にカードで支払いが発生します

無料体験中に受講しないと決めたら、利用停止の手続きが必要です

これは実際にスタディサプリに申し込んだときのものですが、4月14日に申し込んだときに「4月28日に初回の決済をします」という内容のメールが来ました。

決済日の2日前までに「利用停止」をしてください

無料体験中に受講しないと決めたら、初回決済日の24時間までに「利用停止」の手続きをしてください

24時間前を過ぎると料金が発生してしまうため、前日の手続きでは間に合いません。

日にちで考えると、初回決済日の2日前までに利用停止の手続きをしておくと安心です。

>>利用停止の方法を見る

放っておいたらダメなのね!
もし合わないと思ったら、忘れないように解約手続きしなきゃ!

スタディサプリの解約には、

・利用停止(解約)
・退会

の2種類があります。

簡単に違いを説明すると、

利用停止(解約)は「登録情報はそのままで、お金を払うのをやめること」
退会は「スタディサプリへの登録自体を消すこと」

です。

「お金がかからないようにする」には利用停止で大丈夫です

利用停止(解約)をすれば、お金は払わなくてもいいけど、無料体験中の受講履歴など、個人のデータはそのまま残ります。

退会してしまうと、完全にデータが消えてしまいます。

学年が上がったら「もういちど受講してみようかな」と思う可能性もあるので、急いで退会しなくても、とりあえず利用停止しておけばいいと思います。

 
>>【スタディサプリ中学講座】申し込みはこちら
>>【スタディサプリ高校講座】申し込みはこちら  

利用停止の方法

1.サポートWeb(保護者のページ)にログイン

学習Web(子どものページ)とサポートWeb(保護者のページ)があるので、保護者のページの方にログインしてください。

2.利用照会をクリック

サポートWebの上の方に、「利用照会」というのがあるので、そこをクリックしてください。

3.「利用を停止する」をクリック

お子さんが一人の場合は、名前が表示されていると思います。
2人以上が利用していて、ひとりだけ利用停止する場合は、画面左上の学習者選択リストから、利用停止するお子さんを選んでください。

利用停止するお子さんが表示されているのを確認して「利用を停止する」をクリックしてください。

そこから、画面の表示に従って、利用停止の手続きを進めてください。

「講座受講を停止する」のボタンを押せば、利用停止になります

パスワードを入れたり、アンケートに答えたり、いくつか手順はありますが、順番に進めていけば、利用停止することができます。

退会の方法

1.最初に利用停止の手続きをしてください。

先に「利用停止」の手続きをしないと、退会することはできないので、まず「利用停止」の手続きをしてください。

2.学習Web(子どものページ)にログインします。

学習Web(子どものページ)とサポートWeb(保護者のページ)があるので、子どものページの方にログインしてください。

3.右上のアイコンから、マイページに行きます。

4.プロフィール画面の「退会」を押してください。

5.「退会手続きを行う」を押してください。

まとめ

14日間の無料トライアルの期間が終わったら、自動的に有料の受講期間になるので、無料体験中にやめるなら利用停止の手続きをしないといけません。

利用停止の手続き自体は難しくないので、利用停止する日だけ忘れなければ大丈夫です。

スタディサプリ自体はすごくいい教材なんですが、子どものタイプによって「合う」「合わない」がどうしてもあります。

子どもに合えば、月額2,178円(税込)と安いので家計的にはとても助かります。

無料体験だけなら、お金はかからないし、何のデメリットもありません。

一度、スタサプを試してみてくださね。

 
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